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新华网广西频道１月２７日电（记者李斌）记者从广西电网公司了解到，“十一五”期间，广西电网将按照南方电网公司中长期发展战略要求，结合广西电网公司实际，突出“一个定位”，促进“两个转变”，强化“三大保障”，致力建设智能高效可靠绿色电网，为广西经济社会发展提供坚强的电力支撑。

广西电网公司“十二五”发展目标是：承接南方电网公司中长期发展战略，促进电网发展方式和企业管理模式转变，全面增强企业核心能力，显著提升关键业绩指标，努力推动公司实现更高质量更好效益的科学发展。至２０１５年，南宁、柳州、桂林供电局达到国内领先、向国际先进靠拢，公司基本成为服务好、管理好、形象好的国内先进省级电网企业，为２０２０年公司整体达到国内领先、向国际先进靠拢打下坚实基础。

按照这一目标，未来五年，广西电网计划总投资４１３亿元，是“十一五”的１．３倍。规划建设“八变二十二线”５００千伏输变电工程及云电送桂直流输电工程，境内形成四通八达的类“井”字型主网架，实现多方向的电力送受。至２０１５年，全区各市均有１座以上５００千伏变电站，绝大部分县拥有１座以上２２０千伏变电站，形成以５００千伏电网为依托、２２０千伏多环网为骨干、１１０千伏及以下电网覆盖全区的坚强供电网络，为广西经济社会发展提供坚强的电力支撑。

为此，广西电网将突出“一个定位”，促进“两个转变”，强化“三大保障”，努力实现公司“十二五”发展目标：

——突出“一个定位”，深化“以客户为中心”的理念

“一个定位”就是服务型定位。“十二五”期间，公司要大力提升客户服务能力，深化“以客户为中心”的理念，以缩短客户停电时间为目标，把停电管理的重心从关注设备转变为关注客户，不断提高可靠性管理水平；以“第三方客户满意度”为核心指标，进一步掌握、满足和引导客户需求，建立以客户为导向的管理体系和业务流程，实现２０１５年客户满意度达到７５％的目标；以履行社会责任为使命，推动能源生产、消费结构转变升级，为社会创造和提升价值，持续深化“万家灯火、南网情深”的品牌形象。

——促进“两个转变”，实施企业战略转型

促进电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变。一是促进电网更加智能，开展智能电网关键技术研究，实现多元化电源与不同特征电力客户的灵活接入和方便使用。二是促进电网更加高效，提高系统和资产利用效率，降低电网损耗，提升资源优化配置和高效利用能力。三是促进电网更加可靠，优化网架结构，加强配网建设，提高供电质量和可靠性。至“十二五”末，实现城市供电可靠率不低于９９．９４５％，客户平均停电时间不超过５小时，南宁、柳州、桂林三个城市客户平均停电时间不超过２．５小时。四是促进电网更加绿色，积极服务经济发展方式转变，充分发挥对上下游行业的引导作用，在发、输、配、用各环节推进节能减排；建设运营好电动汽车充电设施，适度超前广西新能源汽车产业发展。

促进企业管理向精益化方向转变。一是推进一体化、规范化管理，全面完成各领域一体化工作，自上而下规范电网建设、安全生产、营销服务等业务，实现管理高效和整体统一。二是推进“体系化、规范化、指标化、信息化”建设，力争２０１５年所有供电局安全生产风险管理体系评级达到四钻水平，信息化水平达到国内领先，实现公司核心业务在企业级信息平台全面运行、流转顺畅。三是推进财务集约化管理，加强资金集中管理，优化资本配置，对企业关键要素实施集中控制，有效防控风险和提高经营效益。四是推进资产全生命周期管理体系和资产管理系统应用，打破部门壁垒，以一体化和信息化为支撑，提高资产管理能力和盈利能力，实现资产使用可靠性、安全性和经济性的综合最优。

——强化“三大保障”，支撑公司实现“十二五”发展目标

强化风险管控，为公司健康发展提供机制保障。不仅要关注独立的、个别的风险，更要对各种风险进行统筹考虑、系统整合，以重大风险辨识、重大事件管理、重要流程控制为重点，通过系统规划、分步实施，实现对公司战略、财务、运营、法律、稳定和舆情等各类风险的全面管理，提升风险管控能力。

强化科技进步，为公司创新发展提供技术保障。要坚定不移地走科技兴企之路，抓好重大科研项目攻关，不断提升科技对发展的支撑能力。

强化人才培养，为公司持续发展提供智力保障。要创新有利于人才成长和发挥作用的机制体制，打造一支高素质的人才队伍，满足电网快速发展、管理日益提升的需要。