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贵州电网“一站妥”为保障房用电开辟“绿色通道”
发布时间:2012-05-24 来源:新华网

????新华网贵阳5月23日电(记者王新明)贵州电网公司提供“一站妥”服务,为保障性安居工程项目用电设立“绿色通道”。目前已服务420个保障房工程,为6.39万户住户装表接电,比规定时限平均提前8个工作日送电。

????记者23日从贵州电网公司了解到,按照“一站妥”原则,公司完善营销与计划、基建等相关部门的横向协同,加强项目需求预测,为保障性住房用电提供全方位服务,有效缩短了供电业务扩展配套项目建设周期。此外,还为保障房小区提供安全用电技术指导,并提供报装接电、故障抢修、设备维护等服务。

????据贵州电网公司相关负责人介绍,各级供电企业还为保障性住房客户配置专职客户经理,对辖区内所有已建、在建、拟建的保障性安居工程项目主动上门服务,了解建设进度和用电办理情况,并与客户沟通、拟定最佳供电方案。同时,全省所有9个供电局建立营销监控系统,监控业务办理时限。

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